配送ポリシー
送料について
全国送料無料
※沖縄、離島は都度 こちらから お問い合わせください。
配送について
1.配送方法
当社の商品は、ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便等の運送会社、 または当社指定の配送業者により発送いたします。
配送業者の指定はお受けできません。
2.配送地域
日本国内への配送に限らせていただきます。
※海外発送をご希望の場合は、別途お問い合わせください。
3.送料について
送料は、商品内容・数量・配送先地域により異なります。
各商品ページ、見積書、または注文確認画面に表示される金額をご確認ください。
配送地域、注文数量などにより、追加送料が発生する場合があります。
4.発送時期・納期
- 商品はご注文確定および入稿データ確定後、 各商品ページまたはお見積書に記載の納期を目安に発送いたします。
- 納期は目安であり、以下の理由により前後する場合があります。
- 製造工程上の都合
- 天候・災害・交通事情
- 物流業者の事情
- 繁忙期・年末年始・大型連休
5.配送日時指定について
配送日時指定が可能な場合でも、交通事情や配送業者の都合により、 指定通りのお届けを保証するものではありません。
配送遅延を理由としたキャンセル・返金・損害賠償はお受けできません。
6.配送中の事故・破損について
- 配送中の事故による外装破損が確認された場合は、 商品到着後3日以内に当社までご連絡ください。
- 商品到着後、時間が経過した場合や使用後の破損については対応できません。
7.受取拒否・長期不在について
お客様の都合による受取拒否、長期不在、住所不備等により商品が返送された場合、 再発送にかかる送料および手数料はお客様負担となります。
一定期間経過後もご連絡が取れない場合、当社判断により商品を処分する場合があります。
8.分納について
商品内容・数量・製造工程の都合により、当社判断で分納(複数回に分けて発送) となる場合があります。
この場合、追加送料は原則として当社が負担します。
9.不可抗力による配送不能
天災・事故・社会情勢・運送業者の停止等、 当社の責に帰さない事由により配送が困難となった場合、 当社はその責任を負わないものとします。
10.重要事項(必ずご確認ください)
- 本サービスの商品は受注生産品です。
- 配送遅延による二次的損害(営業損失等)について、当社は責任を負いません。
- 納期厳守が必要な場合は、必ず事前にご相談ください。